VNDATA cung cấp cơ chế Backup & Restore cho các dịch vụ phù hợp, giúp khách hàng có thêm một lớp bảo vệ dữ liệu trước những tình huống như xóa nhầm, lỗi hệ thống hoặc nhu cầu khôi phục dữ liệu.
⚠ Lưu ý quan trọng
Backup mặc định là cơ chế hỗ trợ đi kèm dịch vụ và không thay thế cho chiến lược backup độc lập của khách hàng. Với dữ liệu quan trọng, VNDATA khuyến nghị khách hàng duy trì thêm một bản sao lưu độc lập tại hệ thống hoặc địa điểm khác.
Chính sách Backup theo từng dịch vụ
VNDATA áp dụng chính sách backup khác nhau tùy theo đặc tính của từng loại dịch vụ.
Dịch vụ | Backup | Tần suất | Bản lưu hoạt động | RPO |
VPS | Tự động | 1 lần/tuần | 2 bản gần nhất | Tối đa 7 ngày |
Cloud Server | Tự động | Hàng ngày | 5 bản gần nhất | Tối đa 1 ngày |
Server Vật Lý | Không mặc định | — | — | — |
Colocation | Không mặc định | — | — | — |
S3 Storage | Không áp dụng | — | — | — |
RPO được xác định theo lịch backup công bố và trong điều kiện quá trình backup được thực hiện thành công theo lịch.
Backup VPS & Cloud Server
VPS
Backup tự động hàng tuần
- Backup 1 lần/tuần.
- Duy trì 2 bản backup gần nhất.
- RPO theo lịch backup, tối đa 7 ngày.
- Lưu trên storage độc lập với dữ liệu gốc.
- Cùng location vật lý với hệ thống dữ liệu gốc.
- Backup mặc định không được mã hóa.
CLOUD SERVER
Backup tự động hàng ngày
- Backup hàng ngày.
- Duy trì 5 bản backup gần nhất.
- RPO theo lịch backup, tối đa 1 ngày.
- Lưu trên storage độc lập với dữ liệu gốc.
- Cùng location vật lý với hệ thống dữ liệu gốc.
- Backup mặc định không được mã hóa.
Việc lưu backup tại cùng location giúp VNDATA tối ưu chi phí và thời gian khôi phục, tuy nhiên không nhằm bảo vệ trước các sự cố có khả năng ảnh hưởng đến toàn bộ địa điểm như thiên tai, hỏa hoạn hoặc sự cố DC diện rộng.
Restore – Khôi phục dữ liệu khi cần
30 phút
Bắt đầu xử lý sau khi khách hàng xác nhận
Không giới hạn
Số lần Restore/tháng cho VPS & Cloud Server
60 ngày
Retention khi VPS/Cloud Server bị xóa nhầm
- VNDATA bắt đầu xử lý yêu cầu trong vòng 30 phút kể từ khi khách hàng xác nhận.
- VNDATA trực tiếp thực hiện thao tác Restore để đảm bảo an toàn.
- Không giới hạn số lần Restore/tháng đối với VPS và Cloud Server.
- Thời gian hoàn tất thực tế phụ thuộc vào dung lượng dữ liệu và tình trạng hệ thống.
- Khả năng khôi phục phụ thuộc vào tình trạng và tính toàn vẹn của bản backup tại thời điểm yêu cầu.
Retention khi xóa nhầm
Trong trường hợp VPS hoặc Cloud Server bị xóa nhầm, bản backup cuối cùng được duy trì trên backup storage trong thời gian 60 ngày trước khi được dọn dẹp.
Đây là cơ chế hỗ trợ khôi phục dữ liệu và không phải thời gian gia hạn dịch vụ. Khi khách hàng chủ động hủy dịch vụ hoặc dịch vụ hết hạn, VPS và backup được xử lý theo chính sách kết thúc dịch vụ của VNDATA.
Server Vật Lý & Colocation
Server Vật Lý (Dedicated) và Colocation không có backup mặc định.
RAID không phải là Backup
RAID-1, ZFS mirror hoặc software RAID chủ yếu bảo vệ trước sự cố hỏng ổ đĩa vật lý và không thể thay thế backup.
RAID không thể khôi phục dữ liệu trong các trường hợp:
- Xóa nhầm dữ liệu.
- Mã độc hoặc ransomware.
- Lỗi phần mềm làm hỏng dữ liệu.
- Các tình huống cần khôi phục dữ liệu về trạng thái trước đó.
Khách hàng có nhu cầu bảo vệ dữ liệu nâng cao có thể lựa chọn Cloud Backup trên nền tảng Veeam.
S3 Storage – Replication & Versioning
S3 Storage của VNDATA là dịch vụ lưu trữ dữ liệu và thường được khách hàng sử dụng để lưu trữ backup.
3×
Replication
Dữ liệu được lưu 3 bản sao. Hệ thống có cơ chế Self-healing để phát hiện và khôi phục dữ liệu khi xảy ra sự cố trên node hoặc disk.
V
Object Versioning
Cho phép lưu giữ các phiên bản trước của object và sử dụng như một lớp bảo vệ bổ sung khi dữ liệu bị thay đổi hoặc xóa nhầm.
Replication & Versioning không thay thế Backup độc lập.
Đây là các cơ chế bảo vệ dữ liệu của S3. Với dữ liệu quan trọng, khách hàng nên duy trì thêm bản sao lưu độc lập.
Hiện tại, VNDATA cung cấp S3 tại một region đặt tại FPT IDC Hồ Chí Minh. Nếu không bật Versioning, việc xóa object là tức thời và không thể khôi phục.
Backup nâng cao với Veeam
Đối với các hệ thống có yêu cầu backup cao hơn, VNDATA cung cấp dịch vụ Cloud Backup trên nền tảng Veeam.
- Backup máy chủ Linux/Windows
- Lịch backup tùy chọn
- Mã hóa dữ liệu
- Nén dữ liệu
- Lưu trữ backup trên hạ tầng Cloud
Dịch vụ Cloud Backup được cung cấp theo dung lượng lưu trữ sử dụng và có thể áp dụng cho Server Vật Lý hoặc Colocation.
Snapshot và Backup là hai cơ chế khác nhau
Snapshot VM là tính năng riêng và không thuộc phạm vi Backup mặc định.
Snapshot phù hợp cho nhu cầu lưu lại trạng thái VM trước khi thực hiện thay đổi hệ thống, trong khi Backup được thiết kế nhằm phục vụ mục tiêu bảo vệ và khôi phục dữ liệu theo chính sách backup của VNDATA.
Câu hỏi thường gặp
VPS VNDATA có được backup miễn phí không?
Có. VPS được backup tự động theo lịch 1 lần/tuần, với 2 bản backup gần nhất.
Cloud Server có backup không?
Có. Cloud Server được backup tự động hàng ngày, duy trì 5 bản backup gần nhất.
Tôi có thể yêu cầu Restore bao nhiêu lần?
Đối với VPS và Cloud Server, VNDATA không giới hạn số lần Restore/tháng.
Bao lâu VNDATA bắt đầu xử lý yêu cầu Restore?
VNDATA bắt đầu xử lý trong vòng 30 phút kể từ khi khách hàng xác nhận yêu cầu Restore. Thời gian hoàn tất thực tế phụ thuộc vào dung lượng dữ liệu và tình trạng hệ thống.
Backup có được lưu ở Data Center khác không?
Hiện tại, backup VPS và Cloud Server được lưu trên storage độc lập nhưng cùng location vật lý với dữ liệu gốc.
RAID có thay thế Backup không?
Không. RAID giúp bảo vệ trước một số sự cố phần cứng nhưng không thể thay thế backup trong trường hợp xóa nhầm dữ liệu, ransomware hoặc lỗi phần mềm.
S3 có phải là Backup không?
S3 là dịch vụ lưu trữ và thường được sử dụng để lưu backup. S3 có Replication và hỗ trợ Versioning để tăng khả năng bảo vệ dữ liệu, nhưng các cơ chế này không thay thế một hệ thống backup độc lập.
VNDATA · CLOUD INFRASTRUCTURE & DATA STORAGE
Bảo vệ dữ liệu phù hợp với hệ thống của bạn
Nếu hệ thống có yêu cầu đặc thù về Backup, Restore, Retention hoặc bảo vệ dữ liệu, đội ngũ kỹ thuật VNDATA có thể tư vấn phương án phù hợp với kiến trúc thực tế.
