Hướng Dẫn Cách Khắc Phục Windows Bị Shutdown

Xin kính chào Quý Khách!

Vào một ngày đẹp trời, Quý khách thấy máy tính của mình bỗng dưng bị tắt đột ngột. Quý khách có cảm thấy lo lắng, bất an và tò mò vì không biết nguyên nhân xuất phát từ đâu?

Tìm hiểu nguyên nhân Windows bị Shutdown

Xin Quý khách hãy bình tĩnh vì hôm nay chúng tôi sẽ chia sẽ một mẹo để tìm ra nguyên nhân sự cố trên.

Trong hệ điều hành Windows đang sử dụng định dạng mặc định nhật ký (Log), vì thế tất cả các sự kiện liên quan đến việc tắt mở hệ điều hành đề có thể được xem bằng công cụ Event Viewer được tích hợp sẵn trong hệ điều hành (Không cần công cụ thứ ba).

Trong hệ điều hành Windows có 3 sự kiện được kết nối với việc tắt và khởi động lại:

Event ID 1074: Cho biết quá trình tắt được bắt đầu bởi một ứng dụng. Ví dụ: Cài đặt 1 ứng dụng và ứng dụng đó bắt restart (Khởi động lại).
Event ID 6006: Sự kiện tắt an toàn. Windows đã được tắt đúng cách. Ví dụ: Bạn nhấn tùy chọn tắt máy trong hệ điều hành (Shutdown).
Event ID 6008: Cho biết quá trình tắt máy không đúng cách và bất ngờ. Nhật ký sẽ ghi lại lần tắt máy không hợp lệ trước đó. Ví dụ: Do mất nguồn điện, do nhấn đè nút nguồn tắt máy hoặc BsoD (Bug check).

Vậy làm thế nào để xem được Event ID?

Để tìm được Event ID trong hệ điều hành Windows, Quý Khách thao tác theo thứ tự:

Nhấn tổ hơp phím Win + R trên bàn phím để mở hộp thoại Run. Sau đó, Quý khách nhập “eventvwr.msc” và Click chuột chọn OK
eventvwr-msc
Trong cửa sổ Event Viewer chọn Windows Logs à Nhấn chọn System à Click chuột chọn Filter Current Log
Event Viewer
Trong mục Includes/ Excludes Event IDs nhập “1074, 6006, 6008”. Sau đó Click chọn OK
Filter Current Log
Quý Khách Click chuột vào từng Event sẽ hiển thị ra thông tin chi tiết nhật ký tắt mở máy.
Nhật ký mở tắt